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EDM邮件营销在教育培训行业中的应用

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[LV.5]常住居民I

发表于 2014-9-5 11:48:13 |显示全部楼层

中国教育市场巨大,竞争也将更加激烈,教育培训企业正式步入比拼内功和规模化的圈地时代。标准化和专业化将成为中国教育培训业的运营模式,就其在邮件营销上的需求来说,专业而个性化的邮件营销对其提升品牌认知度和会员营销具有至关重要的作用。
如今,教育培训行业邮件营销已经从过去的粗放式逐渐转变为个性化和自动化的发送方式。那么如何实施邮件营销自动化及个性化活动呢?针对该企业有成熟度但没有购买的这类用户分组,通过自动化对接平台,发送类似调查问卷的多选邮件,再通过收集的调查问卷直接触发个性化邮件。基于上述步骤可以总结以下6个放弃购买的原因及相应的解决方案:
1.  资金不足:推送分期付款和优惠机制;
2.  学习意志不强:强调就业形势和英语的工作重要性;
3.  学习时间不足:推送分期学习计划,周末教程;
4.  不敢学习:举例成功学习案例;
5.  主动性缺失:强调被动式的教育;
6.  对学校不了解:宣传学校软硬件设施,强调师资力量和知名度。
通过上海EDM个性化和自动化的发送,可以有效挽回一些有成熟度但是最后没有真正购买产品或者课程的学员。企业需要充分了解用户基本情况才能对症下药,解决他们的难题和疑问,从而推送更适合、优质的邮件,促使用户逐渐消除疑虑,最终实现购买。

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