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电商企业提升EDM转化率的秘诀

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发表于 2014-8-28 10:58:49 |显示全部楼层

有效提升EDM转化率的秘诀除了在邮件设计上需尽可能多地加上吸引用户点击的元素,如GIF动画或者FLASH动态效果等,丰富邮件的画面美观度。另一个比较重要的因素就是邮件构建的完善性。
优化系统邮件通常有3"是与否"值得参考与判断:
1)用户在将商品加入购物车后是否有邮件提醒用户不要忘记去购买所喜爱的商品;
2)用户下单后却没有及时付款是否有催付提醒的邮件;
3)完成付款后是否有配送物流通知邮件等。
其中最能有效促使转化的就是购物车提醒邮件以及催付邮件,及时发送这两封提醒邮件能够有效将原本可能流失的订单进行挽回。同时在EDM服务的设计上也需要注意几点:
1)呼唤行动的按钮要醒目;
2)商品的图文信息需要罗列清晰;
3)可以加上当季的热卖单品推荐,以增加联动销售的机会。
详见原文:【映畅EDM服务】电商企业提升EDM转化率的秘诀

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