在邮件营销领域，A/B Test被作为一种邮件优化工具被广泛使用。A/B Test，能帮助企业主真正了解用户喜好，推送用户认可的商业邮件，从而提高邮件打开点击率。下面将与您一起分享通过A/B Test来作邮件优化的小诀窍。 A/BTest概念 针对邮件营销的实施与推送，企业主内部往往会有众多意见争论不下，A/B Test工具，则是用来高效决策、有效方案选择的一种工具。所谓A/B Test, 是指在保持其他元素不变的前提下，只选取一个变量，分别对邮件列表地址进行实际投放，将收件人对于不同版本的反馈结果进行对比分析，从而进行决策与修改的方法。 何时需要A/B Test？ 企业进行邮件营销时，各个环节都有可能利用到A/B Test。 1. 打开率。在EDM服务的初级阶段，如何提高打开率是企业主要关注点。究竟如何确定邮件标题？是重视企业形象、展示产品相关、还是引起客户兴趣？影响打开率的元素很多，难以决策，通过测试工具，可以帮助企业主挖掘用户信息，分辨出受众的关注焦点。 2. 点击率。用户收到邮件后，哪些内容、哪种邮件模板、什么色调能激发用户的点击行为？A/B Test通过分组测试，帮助优化邮件，提高用户满意度。 3. 转化率。通过A/BTest来对邮件的各个元素进行全方位优化，使得用户收到邮件后更易产生购买行为，为企业带来实际收益。 如何布置A/B Test？ 正确的A/B Test，其方法与化学实验相通。首先，标本采样必须一致，确保测试人群为同类型受众；第二，保持唯一变量，仅有一个变量的测试，其反馈指数才有可比性；第三，提供充分的反馈时间，只有足够的时间，测试效果才能沉淀，所获参数才足够准确。所以，在进行A/B Test时，应当遵循上述规律，避免在标本、变量、反馈时间等方面出现失误，从而影响邮件优化效果。
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发表于 2014-8-26 11:06:32
