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优化邮件妙招之A/B Test

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发表于 2014-8-26 11:06:32 |显示全部楼层

在邮件营销领域,A/B Test被作为一种邮件优化工具被广泛使用。A/B Test,能帮助企业主真正了解用户喜好,推送用户认可的商业邮件,从而提高邮件打开点击率。下面将与您一起分享通过A/B Test来作邮件优化的小诀窍。
A/BTest概念
针对邮件营销的实施与推送,企业主内部往往会有众多意见争论不下,A/B Test工具,则是用来高效决策、有效方案选择的一种工具。所谓A/B Test, 是指在保持其他元素不变的前提下,只选取一个变量,分别对邮件列表地址进行实际投放,将收件人对于不同版本的反馈结果进行对比分析,从而进行决策与修改的方法。
何时需要A/B Test
企业进行邮件营销时,各个环节都有可能利用到A/B Test
1.  打开率。在EDM服务的初级阶段,如何提高打开率是企业主要关注点。究竟如何确定邮件标题?是重视企业形象、展示产品相关、还是引起客户兴趣?影响打开率的元素很多,难以决策,通过测试工具,可以帮助企业主挖掘用户信息,分辨出受众的关注焦点。
2.  点击率。用户收到邮件后,哪些内容、哪种邮件模板、什么色调能激发用户的点击行为?A/B Test通过分组测试,帮助优化邮件,提高用户满意度。
3.  转化率。通过A/BTest来对邮件的各个元素进行全方位优化,使得用户收到邮件后更易产生购买行为,为企业带来实际收益。
如何布置A/B Test
正确的A/B Test,其方法与化学实验相通。首先,标本采样必须一致,确保测试人群为同类型受众;第二,保持唯一变量,仅有一个变量的测试,其反馈指数才有可比性;第三,提供充分的反馈时间,只有足够的时间,测试效果才能沉淀,所获参数才足够准确。所以,在进行A/B Test时,应当遵循上述规律,避免在标本、变量、反馈时间等方面出现失误,从而影响邮件优化效果。

[发帖际遇]: 申畅 发帖时在路边捡到 7 铜钱,偷偷放进了口袋. 幸运榜 / 衰神榜
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